顺丰公司顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业,于1993年3月26日在广东顺德成立。在顺丰,快递员是一线,客服跟仓管是二线,网点主管以上及区部的除客服外的其他岗位都是三线,三线才是顺丰的自有员工;工单处理员这个岗位就是售后客服,前台处理不了投诉才会发起到地区售后,好不好处理可想而知,现在顺丰也一直在裁人,地区客服就是重点裁员的部门,这个岗位流失率很大,举个例子:一批十几个人在两年左右的时间可能只有一半个能转成三线员工,其余基本都走了;这个岗位压力比较大,客户的压力是一方面,内部给的压力也...
更新时间:2022-04-11标签: 快递顺风客服顺风快递客服怎么样做顺风快递员怎么样 全文阅读