加拿大有一家酒店以服务卓越著称,而服务的卓越直接来自酒店员工对角色的充分认识——让顾客满意是所有员工的角色要求。管理专家白勇认为,在具体的执行过程中,执行角色有三种。在执行过程中的角色认知十分重要,执行者只有扮演了正确的执行角色,执行才能成功,企业发展战略才能变成现实,企业才会进入稳健、快速发展期;否则,即使领导者制定了非常明确的战略目标(事实上,大部分企业都能做到这一点),在执行过程中完成了自己的职责,企业仍然会缺乏执行力,甚至导致最终的失败。人要通过怎样的努力才能变的卓越?成功不是一蹴而就的。要想获得...
更新时间:2022-04-08标签: 自我鉴定卓越执行服务自我鉴定怎么写卓越服务今后怎么执行 全文阅读