物业的职能是什么？需要承担哪些责任？物业的职能就是根据与全体业主签订的《物业管理服务合同》在管理区域内对物业的公共部分，共有设施设备进行维修、维护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生及秩序。我来回答这个问题，物业是服务性的行业，根据其公司职责主要有以下几个工作内容，和负责的范围：第一、安保人员的工作范围：（1）熟悉本岗位任务和工作程序，工作中要以敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。
物业公司的责任是什么？
物业的职能是什么？需要承担哪些责任？物业的职能就是根据与全体业主签订的《物业管理服务合同》在管理区域内对物业的公共部分，共有设施设备进行维修、维护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生及秩序。物业管理的具体职能就是对小区里物业公共部分、消防设施、公共给水设施、公共排水排污设施、电梯系统、消防设施、 公共照明设施、门禁设施、车辆智能管理设施等的维修、维护保证其正常运行；同时对小区内的道路，绿地、楼梯、走道、门厅等进行保洁；对绿化进行修剪、施肥、除草、淋水、除虫；对小区的进出入口、道路、公共场地、停车场等秩序进行维护；管理小区内物业、设施、设备的基建资料、维修维护登记资料及业主有关登记的资料。
物业公司在物业管理区域内提供各种服务所应当承担的责任具体如下:1.保证物业管理区域内公共部场地干净整洁无纸屑、垃圾，绿化长势良好，无老鼠、蟑螂及虫害；2.维持小区内秩序车辆畅通，无乱停乱放，配合公安机关做好小区内的安全防范工作；3.做好小区内设施设备的日常维修、维护保证小区内设施设备安全运行，排水排污主管道无堵塞，消防设施设备的完好。
物业的负责范围是什么？
我来回答这个问题，物业是服务性的行业，根据其公司职责主要有以下几个工作内容，和负责的范围：第一、安保人员的工作范围：（1）熟悉本岗位任务和工作程序，工作中要以敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。（2）熟悉消防系统及消防器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理；（3）坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种情况要认真处理，并且做好记录，发现违法犯罪行为要坚决及时制止；（4）遇到紧急突发性重大事件，要及时向班长或经理请示报告；（5）、严格执行交接班制度；积极宣传消防安全等治安防范知识；第二、工程维修的工作范围：（1） 负责从事辖区物业以及配电设施的电工维修和日常维护等工作，确保物业项目的正常供电（2）负责电气系统的正常运行和维修保养，解决电气系统中的各种突发事件，妥善处理善后事宜（3）负责巡视所辖区域公用设施设备的运行和完好状况，如发现问题，及时进行抢修(4)负责定期疏通雨水井及管道，确保其畅通(5)负责辖区内业户、公建部位弱电系统的维修及保养工作(6)负责公共区域内的墙面、梯面、门、窗、桌椅及办公用具的日常维修工作(7) 负责辖区公共区域内所有五金件的检查、更换以及一些小改造、小制作工作第三、客服接待的工作范围：（1） 定期定时定岗收集业主反映经营问题及合理化建议。
处理业主投诉，督促业主整改不符合物业管理要求的事件行为。（2）为保证小区物业的正常运转，整理收集业主的相关问题，以书面形式提交相关部门处理，督促其执行情况，并向公司领导反馈执行结果。（3）不断完善并提出合理化建议及方案。（4）向业主提供优质服务，建立业务拓展渠道。（5）督促业主按照合同及相关约定缴纳各项费用，并提出合理化收费建议。
