有些厉害的销售总监，会在主持人在台上主持节目时，他躲在门口，暗中观察台下每个顾客的情况，当有一些销售搞不定的顾客要离场时，他会在门口拉住顾客，询问顾客到底是哪里不满意。4S店举办活动的本质4S店举办活动的本质是什么？可能在很多消费者眼里会觉得，就是大优惠卖车呀。
汽修店怎样吸引新客户？
一，保险业务必须要做起来，不怕苦不怕累的话最好做查勘员，做好公关，争取一些事故车辆。二，发动人际关系网，组建一汽车服务交流群。再拉动群内好友办理会员来回笼资金！三，把办理会员的朋友单独拉一个群，组建一个汽车俱乐部！定期举办会员活动(收取一定的活动经费)，以此来吸引更多的人加入会员！会员活动可以有地图定点打卡，自驾游(烧烤，爬山，越野等)或者汽车音乐聚会，漂移表演赛等等。
汽车4S店怎么管理客户？
感谢邀请，先说说我作为消费者4s店服务我的吧。我去买车进门后有导购，给带你你看车，看好之后有销售顾问给你落实车价，内饰，贷款等等，最后弄好所有把车开出来，给你说保养和使用注意事项，开出来之后4s店回访询问使用情况，这是4s店的一般套路。汽车管理客户我觉得分几大类分售前，售中，售后，乘用车和商用车随着经济发展和人民对汽车的依赖，汽车已成为不可或缺交通工具，4s店也面对大量买车用户实行售前，购买，售后分类管理客户，每个4Ｓ店都有自己的管理模式来提高自己的销售业绩和服务水平！售后体验！下面我就介绍几种方法！1.客户资料管理分可以按照客户价值分类.按照客户年龄段分类.工作性质.务工人员.传统定义的客户分类.完善的这些客户管理功能，资料分门别类，重复过虑防止撞客，多种条件快捷查询，状态情况一目了然，永不丢失.2.客户跟进拜访管理记录每次与客户的拜访情况，上级实时查看下级的拜访记录并可以批注，每个客户的情况清晰，即使人员离职，新人很容易接3.销售机会/客户投诉利用机会功能，将每一次可能成交的机会情况都记录下来。
投诉功能可以记录客户的每一次投诉及处理情况4.客户关怀/短信群发客户生日，节假日自动发送祝福邮件与短信，简单省事。短信群发功能可以给客户群发通知、祝福、提醒、广告短信5.成交订单管理管理合同与订单，即时记录，成交情况清晰明了，历史记录永久保存6.回款管理订单的分批回款，完整的回款统计与分析报表、业绩排行数据，订单回款情况记录在案，清晰明了这样有秩序有节奏管理客户不容易乱.对不同的客户采取不同的服务方法，在这个凸显个性化消费的时代里，是后期社会发展的方向。
跪求汽车4s店的销售技巧？
1. 首先你没有汽车方面的销售经验，大牌子的要求很高，比如奔驰，奥迪等。你可以从大众，别克这种顾客多的4S店开始，这样可以快速积累经验2. 现在上海大一些的4S店都是你在智联，前程无忧等招聘网站投简历，或者根据公司要求往公司寄简历和邮箱发简历，要是直接去店里问，没有人会接待你的，只能告诉你等消息3. 面试的时候，既然公司给你面试的机会，代表没有经验的应届生他也可以接受的，只要你表现出你具有学习能力，上进就好。
在4s店买车都有什么套路呀？
感谢师傅邀请！01:在4S店买车有什么套路？套路？！什么套路！？哪来的套路！？没有套路！！！无非就是车主少花点银子，经销商无非多赚点银子。目前车界哪有车主来买车，经销商直接给客户最低底价的？没有一个吧！？经销商就是为了发展社会经济而赚钱盈利的，就是挣车主钱的，就是这个道理。反过来讲，就是销售顾问给车主低价，车主能认可吗？车主认为价格还是高，车主还会继续杀价。
02:实质就是双方商讨“车辆价值谈判”事宜，该说的问的都到位。谈判前，对该车型或者相关车型，你功课做得多，车型了解的多、产品知识了解的多、性能了解的多，配置了解的多、竞品了解的多，功课做到位了，车辆价值谈判就显得容易多的。说白了，经销商挣钱除了自身盈利且缴税的同时还要养活企业与员工的，就是挣车主不懂那方面的钱的，这个钱是挣得公平、公证的，在双方达成共识的情况下而产生的毛利差价，经销商不挣钱卖车干啥？也不是慈善机构。
话又说回来，您来买车不想方设法把价格降到最低，还想经销商自觉给低价格吗？03:哪有什么套路而言？唯有你不懂而言。一般情况下同城同品牌经销商好几家，至少两家，你分别去讲价格，来回杀价即可，赠品也要谈到位；然后再去同城竞品那里去谈价格，中间穿插此品牌比较价格而暗示销售顾问而谈，都会把价格谈到最低的。最起码竞品优点您得说出几条来吧？此车缺点或不足之处您得找出几条吧？一次性付款和分期付款，最终裸车价格差不多在一万元左右。
“后进后出”的库存车俩价格谈判确实困难点，价格相对高且是指导价格；“先进先出”的库存车辆价格谈判容易点，这需要车主把握住时间节点即可，分清楚什么时间内的车辆是长龄库存车即可。一次性买车，签定合同或协议，裸车价格、车型、颜色、赠品及服务等全都写清楚了。分期购车，签定协议或合同，车型、颜色、裸车价格、购置税、保险（险种一定注明）、服务费（含挂牌、抵押、公证、解封等写明白）、贷款几年利息（利率，多家经销、多家银行比较，找利率最低的）、如无附加费用（必须搞明白），赠品及服务等，全都写清楚了，只要是双方都谈妥了都要写到合同或协议里，不要怕麻烦，没有后患。
买车一定到4S店经销商那里去，尽量减少中间环节，如果中间环节价格确实优惠不少（且带领你去4S提车及办理手续），那么详细的合同或协议坚决不能简化，一定订立好（双方或三方协议），这是经验告诉您！04:见好双手，不要让经销商太为难而无钱可赚。买车上面的问题都是必须谈判且多方、多次比较的，认为合理了就签定协议或合同，还有什么套路？除非是我们自己不懂，又不虚心做好功课，记着，经销商就是赚你钱的，只有自己成了行家，那么就不会出现大家所说的“套路”，其实是没有套路的，你把价格谈到最低了，经销商无钱?️赚了，还想把车卖给你，还要多少找补一点，所以会想点策略给您施加压力，这也没什么问题，只要你懂，很快就会谈妥的。
什么套路？是没有套路的。05:最终结论：买车谈价格其实是很容易的：1、自己多做功课成销售顾问2、请军事谈判价格。3、找熟人对比谈判价格。4、同城同品牌及竞品反向价格促成。5、需要时间及个人成本的。6、也得讲究策略与艺术性。7、所有收费项目必须要提前告知车主。06:销售顾问也得挣钱吃饭啊，要养家糊口的，大家不要砍价太狠了。
4S店什么样的服务可以吸引住客户？
感谢邀请，从客户角度来说，我需要的是服务，没有一个好的服务，我在行车方面都没有保障，不说是把客户当上帝吧，至少我们有问题了，需要你能及时处理，毕竟，谁都不想有问题，所以，没有一个好的服务，很难能吸引到我，即使你前期价格给的很优惠，买车这个事情是一时冲动，但之后还要有很长时间来陪伴，所以，售后看的不是眼前，是以后，所以这个是最吸引我的地方，但如果要是调研，希望能帮助你。
4S店销售打电话催，要我到店参加活动，有大优惠。是不是真的？
肯定是假的，因为我做过多年的4S店销售，这里面的套路我太清楚了。如果你有空，我可以把里面的套路一一跟你讲清楚。4S店举办活动的本质4S店举办活动的本质是什么？可能在很多消费者眼里会觉得，就是大优惠卖车呀。对了一半，4S店举办活动的目的，确实是为了卖车，但绝不是为了大优惠卖车。如果有大优惠，还需要举办活动吗？直接一个电话都能让顾客过来下单了。
所以，4S店举办活动的本质，是为了小优惠，甚至无优惠卖车，而不是大家想象的大优惠卖车，这也就注定了，顾客到店参加所谓的活动，是不会能够真正获得大优惠的。有人可能会问，说好了大优惠，到时大家到场了结果发现没有大优惠，那4S店不是搬起石头砸自己的脚吗？他能把车子卖出去吗？当然可以，首先，能到场参加活动的，都是真实有意向要买的顾客，因为不是真正有意向的，顶多就是打电话咨询一下，不会真正到场参加活动。
再者组织举办活动的销售总监都是有丰富经验的，他们并不是等顾客一到场，就马上公布最终价格，往往有一定时间的酝酿，等真正公布价格的时候，又会给你制造一定的紧迫感。比如说一公布价格，3分钟之内负责你的销售就会过来要求你下定金，否则不能再享受这个价格或者其他的福利。人一多了，大家就会有一种从众心理，看到旁边的顾客都纷纷下定，抽奖，自己也感觉非常迫不及待了，毕竟本来就想买嘛。
常见的辅助手段还有什么价值19999元的大礼包（其实在外面顶多几值199），送多少次保养，还有什么分期免息，保险优惠之类，这些看起来数额很大，但实际意义和价值不大的东西。很多顾客本身就是有意向买，在这种兴奋，从众的环境下，加上一点礼品的刺激，很容易就下单了。手法都是这么用，实际运作得好不好，就看销售总监的运作能力的。
我以前干过那么多4S店，感觉本田的销售把控能力总体都不佳，丰田，大众的就很厉害，一场活动下来真是盆满钵满。有些厉害的销售总监，会在主持人在台上主持节目时，他躲在门口，暗中观察台下每个顾客的情况，当有一些销售搞不定的顾客要离场时，他会在门口拉住顾客，询问顾客到底是哪里不满意。如果顾客回答是价格不满意，销售总监会把顾客拉到旁边，说这样吧，我们其实还有一些价格能让你满意的。
但是颜色不是那么主流，（比如说红色的卡罗拉，银色的奥迪A4之类），或者有点小瑕疵的运损车。这些车确实是大优惠，有些对价格比较敏感的顾客，通常也会接受。这就是活动的本质4S店办活动，是为了卖车，而不是为了让利。尤其是年头年尾那些大型活动，看起来声势浩大，实际上只是为了把那些有意向，想买的车主，给他们加一把火，让他们下决定。
而不是真正要给大优惠，大降价。价格降得够低，优惠力度给得够大，根本就不需要办活动了。真正有大优惠，只有这两种情况。1即将换代时。2淡季。你别看淡季没什么人看车买车，就认为4S店不会给大优惠。其实淡季的优惠力度是最大的。因为淡季4S店卖车很难，很多时候销售把价格申请上去，总监（总经理）为了走量，为了回笼资金，只有还有钱赚都会批。
通俗点形容吧，大家平时买飞机票，可以买到4,5折，尤其是淡季，甚至1,2折的都买得到。过年过节时肯定买不到，能买到8折你都要偷笑了，因为那个时候根本不愁卖，凭什么还要给你优惠？大家过年回老家过春节，有没有发现家乡什么东西都变贵了？吃饭比平时贵，住宿比平时贵，开房唱K也比平时贵，甚至买菜，坐车，剪头发，洗车，都比平时贵。
