创新和传统企业是两个不同的概念。创新是企业发展的工具,传统企业和新兴企业都可以有创新。作为个人,如果能先找到升级转型的方向和途径,可能会走在大多数传统企业和传统竞争对手的前面。很多传统企业都有类似的苦恼。毕竟,我们正在经历的,以及我们能看到和看不到的将要经历的,有很多是我们从未遇到过的事情——这些事情甚至已经超出了我们的知识和经验的框架,以及认知的范畴,曾经让我们骄傲或窃喜的眼神体验甚至成为了阻碍我们前进的负资产。
感觉很多人都总讲创新企业,究竟哪些是创新,哪些是传统企业?怎么分别?
创新和传统企业是两个不同的概念,创新是企业发展的工具,传统企业和新兴企业都可以有创新存在。企业发展需要有新增量来支撑,而这个新增量一般来说,来自于创新或效率提升。效率提升更多来自科技的发展,新工具的应用。也包括了工具和思维的创新。创新从通俗来说,是指新型的元素,包括科技创新企业家才能的思维创新创业家新创意的解决方案等。
我们不是创新科技企业,是靠销售发展的传统企业,今后靠什么发展,请指教?
很多传统企业都有类似的苦闷,毕竟我们正在经历的,以及能够看得见看不见的那些将要经历的,有许多东西都是我们过往从没遭遇过的——这些,甚至都已经超出了我们的知识经验的框架,以及认知的范畴,而我们那些曾经让自己得意或暗喜的眼光经验,甚至也成为了妨碍我们前行的负资产。但是,正如刚刚在前面所讲到过的,这不是你一家企业的困惑,而是群体性乃至普遍性的困惑。
所以,作为一名个体,如果能先找到升级变革转型的方向及路子,就可能走在多数传统企业与传统的竞争对手的前面。下面,继续聊一聊李政权关于靠销售发展的传统企业,今后靠什么发展的一些看法。一要活在当下,发展于未来,就一定要抬头看天。什么是看天,就是能去研判趋势,想想有关未来的发展战略,而不仅仅是活着的法子——因为仅仅想着活着,往往就会让我们一直处于找活路而不是获得 发展的状态。
要更好的做到这点,就要尽量从充满不确定性的未来,找到对自己而言比较确定性的东西。比如,下面即将聊到的一些东西。二从靠销售发展到靠掌握与经营消费者/用户发展。销售,无疑是那个长期牵引企业运转与发展起来的牛鼻子。但是,我们也都看到了,当消费力场从线下实体店渠道迁移到线上电商渠道迁移到移动互联渠道迁移到线上下融合发展的新零售轨道的时候,我们所面临的营商环境,在发生一轮轮深刻的变革。
其间伴随的是消费渠道的愈发碎片化,电商渠道的不赚钱和线下实体渠道的萎靡传统实体企业销售渠道的愈发失控等等。这个时候,我们就要思考了,到底什么才是一切商业及营销活动的源头活水根与本?我的观点是它就是我们最最末端的消费者与终端用户。我们要做的就是从渠道销售驱动发展过渡为转型为消费者经营驱动发展——通过直接采集到掌握到管理到服务到及经营到消费者资源及其数据,与消费者更短链的发生关系,更直接的解决需求问题,来解决多变的发展问题。
因为消费者们就是商业及营销的根本,就是不确定性中的确定!三唯有数字化的企业才能承接住已经高度数字化的消费者们的需求。从互联网兴起开始,我们的消费者们获取信息需求激发解决问题满足需求支付需求成本等等方面的行为,已经高度的数字化。可以说,消费者们已经变成了一个个数字人。要采集到掌握到管理到已经高度数字化的消费者们的数据信息,要能够洞察他们的需求,通过针对性的产品服务去营销到经营到满足到他们的需求,或者说要能够承接住已经高度数字化的消费者们的需求,传统实体企业也必须进行数字化转型。
因为只有数字化企业才能满足已经高度数字化的消费者的需求。记住,数字产品是连接数字消费者和数字企业的最佳连接器。这是我五六年前在一本书里表达的观点,从趋势到行动,未来十年的商业新生态。从现在开始,以产品数字化为起点的营销及其流程管理渠道的数字化及其流程管理,对于传统实体企业来说,变得越来越迫切——因为这是帮助我们实现消费者与自身直接连接的最经济、最简单甚至最有效的方式,李正权。