不如从题目中分析“机器人”能做什么，然后把能做这些事的东西叫做“机器人”。“机器人”能做什么？我把“机器人”看成是人体器官的延伸。那么，一个“机器人”会做什么呢？既然我们根据“机器人”能做什么来定义它，那么就很容易想到“机器人”能做什么。
你觉得机器人会做什么？
要知道机器人会做什么，首先得搞清楚“机器人”到底是什么？“机器人”这个概念目前在学术界、产业界、投融资界和百姓日常生活中都已经很泛化了，其含义被东拉西扯的不像样了。很多工程师说，像ABB、KUKA、FANUC那样的设备才叫“机器人”，其实并不准确，应该叫“工业机器人”。非专业人士则说，这个怎么能叫“机器人”，跟人长的太不一样了，最多算个手臂。
像丰田或波士顿动力做的那种才叫“机器人”，最起码人家长的是个人形。很多人都被这些概念搞的无所适从了。如果我们只是执念于什么样的东西才叫“机器人”，那便是东拉一句西扯一句永远没有办法形成共识。不如从题目出发来分析“机器人”会做什么事情，然后把会做这些事情的东西称为“机器人”。“机器人”会做哪些事情呢？我把“机器人”看做人的器官的延伸。
一个“机器人”具备人的某一或几个器官的延伸，可以是手臂的延伸、大脑的延伸、五官的延伸等。当然，任何器官的延伸不可能单独存在，必须有一个称谓控制器或控制系统的“大脑”。这样便很清楚了，人的器官的延伸加上一个“大脑”就可以称为广义上的“机器人”。那么，“机器人”会做什么呢？既然我们是从会做什么来定义“机器人”的，那么自然就很容易联想到“机器人”会做什么。
比如人的手臂的延伸就是指代替人手是执行具体动作，最常见的就是工业机器人干的那些活。人的大脑的延伸就是指替代或辅助人脑思考，具体实例便是现在最活人的人工智能。人的眼睛的延伸就是指借用相机捕捉图像，并对图像进行自动处理得出有用的信息。人的耳朵的延伸就是指借用麦克风捕捉声音，并对声音进行自动处理转化为机器能够理解的语言。
电话机器人可以做哪些事？
电话机器人还是可以做很多事情的，主要有以下几点：1.自动拨打。客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数2.智能沟通，真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、对答如流3.自动记录，通话记录。识别文本自动存取客户业务关注点自动标出，通话录音长时间保存，可听取完整录音和分段录音4.自动分类，机器学习。
神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易5.自动分析。准确识别客户性别，兴趣点，情绪，通话完毕自动生成分析报表6.电销辅助。电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率（黑蚂蚁智能机器人安装各类外呼系统，AI电销机器人，独立部署，源码出售，二次开发，欢迎私信咨询哦~）。
如果以后机器人替代人类，那么人类会做些什么？
首先，机器人不可能替代人类所有的工作。机器人取代人类，只是取代那些机械性、重复性、程序性的工作。如扫地机器人、自助收银系统等。其次，虽然机器可以学习，目前也主要依赖人类的程序设计，无论是机器翻译，语音识别等还都是初步的，其创造性的应用实践也是一个漫长的过程。机器人与人类的工作交接也是一个漫长的过程。再次，技术不断发展，人类的工作内容也在不断进化。
未来机器人会有自己的意识么，会自己决定自己要做什么吗？
机器人是人类创造的，为人类服务的。其自身体质和功能与人不同，感受也与人不同；大脑运算“思维”方法也不同于人类。因此不会自我衍生自主意识，只能忠实的接受主人的指使，和按人类主人意志行事。奇奇奇！无奇不有，妙妙妙！奇妙无比。司空见惯不为奇，胡思乱想无意义。上“大”下“可”字为“奇”，大可成真乃真“奇”。《奇遇未来》无奇不有，预言未来大可成真。
如果机器人智能到一定程度后可以帮人类做所有事情，人的生活会不会过得像猪一样？
首先，机器人不可能代替人类做所有的事情。它们只能为人类服务，代替人类做一些工作，解放劳动力。你不可能提供衣食住行，旅行聚会，谈男女朋友，钓鱼滑雪，读书看报，…………让机器人去做。如果未来机器人可以取代人工和生产力，那么人类将达到另一个高度。至少，他们会做自己喜欢的事。不再为衣食住行发愁，全民智慧将为人类争取新的高度。
