一．为什么不能恢复备份？
1． 无法恢复肯能是升级系统导致文件丢失，可以按照以下步骤恢复备份。 如果真的遇到 iTunes 不能恢复备份的情况，如自己的通讯录，照片，短信等，这时我们还可以借助第三软件来恢复备份。
2． 安装好 iTools 以后，打开它，点击左侧的工具箱选项。 在工具箱窗口中，点击打开iTunes 备份管理选项。
3． 随后会显示我们之前在 iTunes 上的所有备份项目，接下来请点击顶部的从备份恢复按钮。 在恢复备份窗口中，选择我们当前最新的备份，点击确定按钮继续。
二．为什么备份备忘录后不能恢复
可能是你用手机备份只能是那种格式的文件然后导致你恢复的时候也有格式的限制吧现在你要想要恢复这个备份文件的话就必须要弄清楚那个格式你可以去看看有没有破解那个格式文件的软件有的话，下载了应该就可以打开了不过我还是建议你下次不要再用手机上自带的备份软件了因为你这样子会很麻烦哦，可以使用电脑版的应用宝来备份它可以分模块备份，还能备份到电脑上这样到时候你恢复备份的时候也会简单的多希望能解决你的问题哦
三．备份的恢复失败了是怎么回事啊？
1．遇到这种情况，不妨按以下方法试试。 表现一：系统不能以硬盘启动，但可以从软盘转到硬盘，并可列硬盘文件目录表。
2． 从故障现象来分析，硬盘并没损坏，只是0磁道上引导识别信息被破坏，磁道扇区划分出错，系统文件丢失 所造成。
3．这种情况不需要格式化硬盘，可先在A盘插入DOS软盘，运行Fdisk命令。选择了Delete DOS Partition 删除DOS分区。
4．返回主菜单后再选择Create DOS Paprtition建立DOS分区。完成提示操作系统后返回DOS系统 ，然后热启动，如硬盘自举成功，故障排除。
5． 否则继续恢复系统文件工作。运行Sys。(键入Sys C：回车)， 将A盘上的DOS系统隐含文件Bios。
6．，Dos。传送到硬盘。当屏幕提示系统传输正确(System Transfered)，再 将Command。
7．拷贝到硬盘，就可进行热启动。若硬盘能引导DOS，显示文件个数与有效内容量都正确， 此时硬盘已恢复正常。
8． 表现二：对于方法一不能修复的故障，就需要对硬盘进行高级格式化，如果Format C：/S后仍不行， 就要 采用低级格式化(Lowfrm或Dtcfmt)，运行这个程序可以把硬盘中的坏扇区重新登记， 在系统读写硬盘时自动跳 过这些坏扇区，然后再按操作过程进行软件安装。
9．也可用DM，PRIME等程序对硬盘进行自动恢复， 物理初始化后 传送系统文件和管理文件，即可使硬盘系统工作正常。
10． 表现三：磁头总是把0磁道作为寻道的基准点，如果0磁道上出现物理损坏，磁头定位机构会因找不到0磁道 使硬盘自举失败。
11．对采取开环定位的硬盘，可以重新定义0磁道的办法，从结构上调整， 避开已损坏的0磁道。 此方法需要对步进电机定位系统进行改动，调整其0磁道传感器的物理位置，但采用嵌入伺服技术校准0道的硬 盘无效。
12．整个调整过程需要一定的经验，局限性大，比较困难。调整后的硬盘软件的安装要从低级格式化做起 。 表现四：磁头分配逻辑调整。
13．硬盘在工作时总是通过对控制器送来的选择磁头信号的组合译码来选取指定 一个磁头，从而在指定的数据面进行读/写。
14．这时如果出现0磁道物理损坏，可在线路上调整，改变磁头分配逻 辑，重新定义零磁头，避开已损坏的0道。只要保证在系统控制下选中的磁头，在指定位置的读写关系相对应， 就不会影响数据的正确写入和读出。
15．找到控制器驱动器连接的34芯控制和状态接口电缆J第14脚是磁头选择 0(－HD SEL0)，18脚是磁头选择1(－HD SEL1)，将两个信号在适当位置切断互换，然后从低级格式化做起，安 装系统软件。
四．Vivo云服务已经备份了为什么恢复不了
恢复使用vivo手机助手连接手机，之后选择数据备份选项选择恢复选择备份恢复方式即可
