随着中国“数字化时代”的推进,手机和互联网使用的不断增多正为全球的经济增长和创新推波助澜.中国消费者已逐渐成为移动通信、即时通讯(IM)以及 Web2.0的主流用户,他们正以无法想象的方式推动数字化活动的发展《中国数字化新世代:570,000,000小时的机会》报告显示,中国网民数量不 仅超过美国,并且每天用在网络上的时间平均2.7小时,共计每天接近5.7亿小时.中国网民在观看视频、电影、玩游戏及分享音乐方面的发展速度也更为迅 速.有一大部分美国网民仍旧依靠电子邮件进行交流,而中国网民在IM和web2.0方面的应用更为显著.
报告的研究方波士顿咨询公司的董事总经理耐迪贤(Christoph Nettesheim)表示,“很多西方人认为中国仍处于数字化发展的早期阶段,但事实上,在许多活动领域,如IM和博客,中国比美国及其它西方国家更先进.”
中国数字化生活的发展速度和广度已经超出了人们的普遍理解.中国已拥有5亿多手机用户和 2.1议网民.仅在2007年,超过8000万中国消费者购置了手机,将近4000万中国消费者成为互联网用户.这种趋势不仅局限于大城市的年轻消费者,且已经延伸到其他群体和较小城市.在农村等地区未来多年将有持续的增长.中国消费者使用数字化设备的比例到2015年将增至87%.
中国网民与西方网民又呈现出不同的特点.中国网民迅速使用相当先进的数字服务是由于传统媒体发展相对缓慢及种类不多造成的.与此相对应的是,出于对网络安全的不信任和担心,中国消费者不太放心进行网上购物和使用电子银行.
据统计,2007年数字化产品和服务创造了约5800亿人民币的收入.到2015年,预计收入将超过1.8万亿人民币.虽然广告收入和内容共享仍较低,但预计在未来几年将有巨大的增长.
互联网巨头谷歌和雅虎也一直在努力争取中国市场份额.中国的数字化市场已经成就了数个一流的本土企业,他们采用创新的解决方案来获取利润并刺激股价的增长.这些企业通过投资、提供定制化服务迎合中国消费者,并利用有前途的业务模式,参与全球竞争.
除互联网企业外,中国运营的每一家消费品企业都在寻找新的方式向数字化时代转变.他们参与网络活动并与消费者建立联系.这些企业正通过利用客户身边的数字化因素,建立网络销售渠道,利用互联网宣传品牌并建立客户对品牌的信任.