在主流的新古典经济学的定义中,经济学研究的是稀缺资源的配置,或稀缺情况下人的行为科学。可是,如果资源变得不那么稀缺甚至充裕呢? 在新技术的推动下,信息化浪潮此起彼伏,互联网改变着人类社会的方方面面。企业的信息化带来生产与流通成本的急剧下降;在互联网产业,它们甚至接近于零。结果,许多商品的供给日益庞大,消费者选择范围迅速扩大,选择成本缩小,一切都变得比以往任何时候更为充裕。注意力变得日益稀缺,逐步取代付费用户,成为互联网产业的竞争核心。
互联网产业的生产、存储与流通成本的下降,使厂商的供给范围持续延伸,小众化的利基需求日益得到满足。大量的冷门商品积聚起来,积少成多,他们带来的庞大利润,甚至足以与那些主流需求的利润贡献相提并论,这便是长尾的力量。同时,在互联网产业广泛存在规模经济属性,促使厂商成本能够随用户群的扩张不断下降,最终引发免费浪潮,互联网的广为普及很大程度上亦归功于此。
互联网产业这个概念将越来越宽广,最终可能涵盖整个的社会经济领域。在未来,互联网公司也许将不复存在。企业的信息化是必然趋势,并且一直在加速,未来所有的公司都将是互联网公司,又或者,互联网公司这一概念将会彻底消失。因此,拥抱互联网(信息化)并非是一种选择,而是一切企业的必然宿命。或者说,我们研究的毋宁说是互联网时代的充裕经济学。
因为长尾效应的存在,许多互联网化或依托互联网平台(管理与渠道)的中小企业才得以生存;又由于免费经济的存在,只有那些拥有相当用户规模的企业才能在免费规则下如鱼得水。尤其对中小型互联网公司而言,由于资金和渠道匮乏,无法烧出一个用户规模来,只能慢慢死掉;安德森以长尾论证其生存的可能性,用免费理论表明其存续的艰难性。
长尾法则意味着,再冷门的商品,其需求不可能降为零。免费经济学的要义在于,成本几乎为零之时,可以将其视为已经为零,关键是有一个能够使成本分摊到接近于零的用户规模。只有在这样的规模上,长尾才得以显现,企业将大有可为。
然而,不管是长尾法则还是免费策略,其内核仍旧是新古典中的规模经济。因此,在互联网产业,由于中小企业在生产开始时很难使自己的企业规模达到长期平均成本最低点,因此它们在与大企业的竞争中处于极为不利地位。与新古典范式下产业经济学理论的不同之处在于,该产业的规模经济壁垒并不对产业进入有多少影响,而是从中长期来看,规模经济的实现与否决定着企业的存续。
从产业结构的角度来讲,互联网产业的绝大多数领域都为垄断竞争态势,部分领域由于商业(盈利)模式的逐渐明晰,开始出现较为稳定的寡头垄断,如门户网站和即时通讯领域。那些大型企业在产品、资金、人才和市场占有率上都有着明显优势。而中小企业往往由于后续投资不足,以及商业模式的匮乏,纵使长尾效应能支撑其生存,但商业前景不容乐观。相反,大型互联网公司不断强化差异化竞争,在研发与市场营销上投入甚巨,并且一直在上升,中小企业原本微小的利润空间被逐步蚕食,渐渐沦为大企业的附庸。
值得庆幸的是,互联网产业天然的不确定性,使得任何互联网公司都不敢轻易安于现状,掉以轻心。激烈的垄断竞争作为一种常态,催促着这些公司不断创新,增强自身竞争力,否则不进则退,稍不小心就有可能被淘汰出局。中小企业在外来资金与技术突变的作用下,也极易扭转乾坤,变革产业全局。
在互联网尤其是Web2.0的伟力之下,成本的趋零与供给的充裕成为可能,厂商竞争的焦点转向日益稀缺且不确定的用户注意力,持久的市场活力成为现实,规模经济效应越来越显著,产业经济理论中的马歇尔冲突在此处得到缓解,这一切都昭示着作为商业未来的互联网产业,将改变我们的世界。
